Pamiers : le guichet de la gare est-il menacé de fermeture ?
Le syndicat défend le maintien d’un accueil physique, notamment pour les voyageurs les moins à l’aise avec les outils numériques.
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Menace de fermeture du guichet de la gare de Pamiers
Crédit : Jacques Dejean
Publié : 8h06 par Emmanuel Bouisset
À Pamiers, l’avenir du guichet de la gare inquiète la CGT. Le syndicat dénonce une menace de fermeture alors même que la gare reste très fréquentée par les voyageurs.
Si l’achat des billets peut désormais largement s'effectuer sur Internet ou depuis un téléphone portable, la CGT rappelle que tous les usagers ne maîtrisent pas ces outils. Les personnes âgées notamment peuvent avoir besoin d’un accompagnement pour acheter un billet, obtenir un renseignement ou préparer leur trajet.
Au-delà de la vente de titres de transport, c’est donc la présence humaine dans la gare que le syndicat entend défendre. La CGT redoute qu’une éventuelle fermeture du guichet accentue la « déshumanisation » de la gare de Pamiers et éloigne encore davantage certains voyageurs des services proposés par la SNCF.
Patrice Chevalier, délégué CGT cheminots, revient sur les raisons de cette mobilisation et sur les conséquences que pourrait avoir la disparition du guichet pour les usagers de la gare de Pamiers. Son interview est à écouter ci-dessous.
Patrice Chevalier délégué CGT cheminots
Crédit : Jacques Dejean
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